Semalt erklärt, wie Spamfilter funktionieren

Artem Abgarian, Senior Customer Success Manager bei Semalt , sagt, dass Spam-Filter Vermarkter frustrieren können, selbst wenn sie über Berechtigungen und notariell beglaubigte Dokumente verfügen, die von den Endbenutzern unterzeichnet wurden. Üben Sie, wenn legitime E-Mail-Nachrichten als Spam markiert werden und als "falsch positiv" bezeichnet werden. In den meisten Fällen tritt eine solche Situation auf, wenn Empfänger die wichtigsten ISPs wie Yahoo, Google, Hotmail und AOL nicht verwenden.

Große ISPs haben ihre Spamfilter auf die Benutzererfahrung zugeschnitten, während kleinere Unternehmen kommerzielle Spamfilter verwenden. Kommerzielle Spam-Filter funktionieren auf drei Verteidigungsebenen: Filtern von E-Mails, bevor sie den Server erreichen, Filtern von E-Mails, nachdem sie den Server erreicht haben, und schließlich Filtern von E-Mails auf dem Desktop des Benutzers.

Diese Filter scannen E-Mail-Inhalte, um Spam zu erkennen. Nachdem Ihre Nachricht den Filter erreicht hat, wird sie anhand der folgenden Kriterien bewertet: Wörter und Ausdrücke, Bildgröße, Links usw. In diesem Zusammenhang ist es offensichtlich, dass Vermarkter Wörter und Ausdrücke kennen müssen, die Spamfilter auslösen, und versuchen, diese zu vermeiden . Die meisten Entwickler von E-Mail-Filtern geben diese Informationen nicht weiter und ihre Filter ändern sich ständig, um auf die aktuellen Spam-Trends zu reagieren. Anbieter wie Spam Assassin veröffentlichen jedoch einige hilfreiche Informationen, die nützlich sein können, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Nachrichten als Spam eingestuft werden. E-Mail-Filter werden ständig verbessert, um sicherzustellen, dass kein Spam in den Posteingang gelangt.

Einige Unternehmen verwenden Filter, die sich auf Header und den Ruf des Absenders konzentrieren. Sie untersuchen, wie viele Empfänger Ihre E-Mails als Spam markiert haben. Andere Filter versuchen herauszufinden, ob die an Mitarbeiter gesendeten E-Mails arbeitsbezogen sind oder nicht. Eine E-Mail, die den Test nicht besteht, wird an Junk gesendet.

Einige Filter sind ausschließlich auf die Endbenutzer angewiesen. Wenn Benutzer Ihre E-Mails in ihrem Posteingang akzeptieren, können Sie ihnen weiterhin E-Mails senden, ohne sich um Spam-Filter kümmern zu müssen. In diesem Fall verhindert das Einholen der Berechtigung der Endbenutzer, dass Spamfilter Ihre E-Mails an den Spam-Ordner senden.

Tipps, wie Sie vermeiden können, als Spam markiert zu werden:

Vermeiden Sie alle Bild-E-Mails

E-Mails mit Bildern sehen attraktiver aus, jedoch nicht für Spam-Filter. Im Gegenteil, Spam-Filter nehmen solche Nachrichten als verdächtig wahr. Überprüfen Sie daher immer das Verhältnis von Bildern zu Text, da durch falschen Text Ihre E-Mails an Spam gesendet werden können.

Halten Sie spammige Wortsymbole und Interpunktionen fern

Wörter wie Sex, kostenlos, Angebot, Anruf jetzt, Viagra und "Jetzt kaufen" aktivieren Spamfilter ziemlich schnell.

Verwenden Sie Großbuchstaben sparsam

Viele Großbuchstaben in Ihrer Betreffzeile können Filter auslösen, um Ihre E-Mails als Spam zu kategorisieren. Halten Sie außerdem die Betreffzeile kurz und übersichtlich.

Vermeiden Sie Anhänge

Anhänge werden häufig für schändliche Zwecke verwendet, sodass E-Mails mit Anhängen mit höherer Wahrscheinlichkeit von Filtern als Spam markiert werden. Dies liegt auch daran, dass einige Filter Anhänge nicht nach schädlichen Dateien durchsuchen können.

Vermeiden Sie es schließlich, Links zu senden, die den Leser zu einer Seite führen, die nur Bilder enthält. Lassen Sie Links zu legitimen Zielseiten mit Text führen. Denken Sie daran, E-Mails nur an diejenigen zu senden, die Ihre Liste abonniert haben, um Probleme zu vermeiden.